Q: 會有色差嗎?
A: 合版印刷色差值10%左右為正現象，舊稿加印亦難避免，請勿以此為退貨理由，另外，舊稿加印，請附上舊稿印刷品，以供工廠師傅校色之用。

Q: 請問要如何訂購?
A: 可以透過線上(MSN or e-mail)、傳真或是電話皆可訂購，卡極在收到您的訊息後，即會進行後續印製處理動作，
　 如有任何問題會再與您聯絡。

Q: 有提供紙樣嗎?
A: 如需紙樣，歡迎留下您的大名、電話、收件人、地址，卡極客服部收到您的來信資料後會寄上一份紙樣提供給您
　 做設計參考用。

Q: 印刷需要多少工作天?
A: 幾乎全店產品皆為當日送印、隔日取件，宅配再多加1天。

Q: G1K這是什麼意思啊?
A: 請參閱尺寸對照說明表

Q: 趕件可以縮短製作的時間嗎?
A: 原則上會建議尊戶不要採取這種趕件的作法，卡極秉持價廉物美的信念為尊戶服務，在您的堅持下，卡極仍然可
　 以於最短工作天數2天內趕件給您，需要另外酌收$1500急件費。因為工作排程不同，請先來電確定。

Q: 有宅配服務嗎?
A: 有的，卡極與郵局配合，凡單筆訂單滿3000全眚免運費，不足3000元，單次運費100元。
　 例：寄台北300份、台中200份，單筆訂單滿3000全眚免運費。
　　　 寄苗栗30份、高雄20份，單筆訂單不足3000元，運費酌收200元。

Q: 有代為設計嗎?
A: 有，價格請參閱>>『專業設計』。

Q: 網站上的價格含設計費嗎?
A: 網站上的價格未含設計費及營業稅，尊戶如需額外設計、開立發票(5%營業稅)等事宜，請先告知卡極客服人員。

Q: 有提供打樣嗎?
A: 有，請參閱>>『數位電子打樣費用表』。

Q: 大致上的印製流程為何?
A: 卡極設計師事前會先與尊戶看電子樣稿，校對無誤，待客戶簽名回傳估價單、付完款項後，才算完成確認動作，
　 卡極才會進行送印。

Q: 付款方式有哪些呢?
A: 目前僅提供ATM轉帳繳款及付現的方式，未來卡極會提供更多便利的付款方式，還請多多包含。

Q: 六、日有營業嗎?
A: 無，為配合印刷工廠作業時間及維持優良工作品質(辛苦的員工們也要休息)，所以六、日無營業，但可先上傳檔
　 案至FTP中，星期一早即有專員為您立即處理稿件。